CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. MENTIONS LEGALES
http://www.bijouxclaramints.com/ est un site open source réalisé avec les programmes KingEShop.
Contact : bijouxclaramints@gmail.com
Siret : 328 915 624 00030
2. ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent entre Bijouxclaramints et toute personne physique visitant ou effectuant un achat sur le site www.bijouxclaramints.com/ et peuvent à tout moment et sans préavis être modifiées par Bijouxclaramints.
L'internaute déclare avoir pris connaissance et accepte les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de sa commande. La validation de sa commande vaut donc acceptation de ces conditions de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la boutique Bijouxclaramints constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre elle et ses clients.
3. NOS PRODUITS
Il s'agit de bijoux fantaisie réalisés à la main en argile polymère, fil d'aluminium, perles de verre et autres composants. Ces bijoux sont des créations uniques, ils peuvent aussi être réalisés sur commande.
Les créations présentées ici sont disponibles dans la limite des stocks. Si l'article commandé n'est plus disponible vous en serez averti et un produit similaire ou un remboursement vous sera proposé.
Les photographies des bijoux ne sont pas contractuelles, malgré tout le soin apporté à leur réalisation il se peut que la couleur réelle diffère légèrement, ceci est généralement précisé sur le descriptif, en aucun cas la responsabilité de Bijouxclaramints ne pourra être engagée.
Les photographies sont la propriété de Bijouxclaramints et ne peuvent être utilisées sans demande préalable par mail à bijouxclaramints@gmail.com La présentation des bijoux sur les photos est uniquement une suggestion de présentation. Pour assurer sa protection lors du transport, il se peut que le bijou soit présenté différemment dans le colis (pour les bijoux en fil d'aluminium notamment). Il ne s'agit ni d'un vice, ni d'une malformation, le bijou étant malléable vous pourrez lui redonner facilement sa forme initiale.
Toutes les créations sont la propriété de Bijouxclaramints jusqu'à la réception de votre paiement sur notre compte bancaire.
4. LES PRIX
Les prix annoncés sur la boutique sont en euros et TTC.
Conformément à l'article 293 B du CGI, la TVA est non applicable. Les prix étant modifiables à tout moment et sans préavis, les prix applicables sont ceux en vigueur à l'enregistrement de la commande.
5. LE PAIEMENT
Les commandes sont payables au comptant au jour de la commande. Le paiement peut s'effectuer par chèque, par carte bancaire (le paiement s'effectue en ligne en passant par la plateforme sécurisée PayPal, le numéro de la carte bancaire ne nous est pas transmis ,il est crypté et ne transite jamais en clair sur le réseau) ou par Paypal. Toutes les informations personnelles (nom, adresse, numéro de carte bancaire) sont sécurisées par un certificat SSL. Si vous n'avez pas de compte Paypal vous pouvez vous en ouvrir un gratuitement et rapidement sur : www.paypal.com
6. LA LIVRAISON
Les livraisons s'effectuent par le service de La Poste dans un délai de 48h à 72h (pour la France, hors week-end et jours fériés). La livraison est effectuée, immédiatement après règlement de la commande, par lettre Max suivie (éventuellement par Colissimo suivant la valeur de la commande). Dès l'envoi du colis un mail comportant le n° de suivi de votre colis est envoyé à l'adresse mail indiquée sur votre fiche de renseignements.
Bijouxclaramints n'est pas responsable des retards, casses ou pertes de la poste.
A la réception du colis le client vérifiera le bon état du ou des articles. Toute anomalie devra être signalée dans les 24 heures pour que nous puissions déposer une réclamation. Les articles seront envoyés à l'adresse fournie sur le formulaire des coordonnées qui est à remplir à la fin de toute commande pour les commandes réglées par chèque. Celles qui seront réglées par Pay Pal seront expédiées à l'adresse de livraison indiquée sur le bordereau PayPal, pensez à vérifier ou modifier cette adresse si nécessaire.
7. RETRACTATION
Conformément à l'article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner à ses frais le produit qu'il a acheté. L'acheteur s'engage à contacter Bijouxclaramints par mail pour l'en informer. Les frais d'envoi et de retour seront à chaque fois à la charge du client. Seuls les articles retournés en parfait état et dans l'emballage d'origine seront échangés ou remboursés. Ces modalités ne s'appliquent pas pour les articles personnalisés ou sur-mesure.
8. SERVICE CLIENTELE
Bijouxclaramints s'efforce de proposer des bijoux faits avec soin, des bijoux de qualité pour assurer le contentement de ses clients. Si malgré cela il arrivait qu'un article ne donne pas entièrement satisfaction, n'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact pour le signaler et contribuer ainsi à l'amélioration des créations proposées.